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よくある質問 | 札幌カウンセリング ここころplus

FAQよくある質問
Q1

カウンセリングの場合は何回くらい通えばいいですか?

A

人によってさまざまです。数回のカウンセリングで終わる方もいらっしゃれば、数年越しで通われている方もいらっしゃいます。相談者様のペースを大事に、カウンセラーと相談しながら決めていきます。

Q2

カウンセリングはどのくらいの頻度で通ったらいいですか?

A

週に1回から2週間に1回の方が多いです。ご事情に合わせて、相談者様のご無理のない範囲で通っていただきます。

Q3

カウンセリングの時間はどのくらいかかりますか?

A

初回の面接はカウンセリングに関する説明などの時間を含め60分となります。2回目以降は50分です。

Q4

カウンセリングを受ければ必ず良くなりますか?

A

必ず良くなるとお約束することはできません。しかし、少しでも良くなるよう、カウンセラーは専門的な知識や技術を用いて最大限のサービスを提供できるよう日々努めております。

Q5

本人をカウンセリングに行かせたいと思っているのですが行きたくないと言っています。
どうやって行かせたらいいですか?

A

無理に連れて行った場合、カウンセリングの効果が出にくいと言われています。そういった場合はまずご家族や関係者の方だけに来ていただいております。その中で対応の仕方を一緒に検討できればと思います。

Q6

家族や会社に内緒でカウンセリングに通うことはできますか?

A

はい。カウンセラーには守秘義務がありますので、勝手にカウンセリングの内容を(たとえご家族でも)第三者にお話することはありません。もし、どうしても第三者に話す必要がある場合には相談者様の了解をいただいてから行いますのでご安心ください。ただし、自傷や加害の可能性があるような緊急の場合は外部に協力要請を行うことがありますのでご了承ください。

Q7

クレジットカードは使えますか?

A

ここころplusが所属している『一般社団法人日本うつ病サポート協会』の名義でご利用いただくことが可能です。

Q8

当日予約はできますか?

A

予約状況に空きがあれば当日でも予約可能です。直接お電話でお問合せください。

Q9

予約変更はできますか?

A

はい。ただし、連続して3回以上のご変更はお断りする場合があります。

Q10

キャンセル料はかかりますか?

A

無料ですが、無断でキャンセルされた場合は次回のご予約をお断りする場合があります。

Q11

メールや電話、オンラインなどでカウンセリングを受けることはできますか?

A

現在のところ対応しておりませんが、Zoomでのオンラインカウンセリングを検討しております。

Q12

診断書や紹介状の作成、薬の処方はしてもらえますか?

A

申し訳ございませんが、医療機関ではないため、できかねます。

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